SOLIDARITÉ ET AIDES
Allô service-public 3939 devient accessible aux personnes sourdes ou malentendantes
Publié le 13 avril 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Le 3939 délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :
droit du travail dans le secteur privé ;
droit du travail dans le secteur privé ;
- logement et urbanisme ;
- concurrence, sécurité des produits ;
- procédures en justice, civile ou pénale ;
- droit de la famille, des personnes ou des successions ;
- droit des étrangers, des associations ou l'état civil.
Ce service de renseignement par téléphone est désormais accessible gratuitement à partir de l'application ACCEO, une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) permettant de faciliter les échanges grâce à trois modes de communications possibles :
- la transcription instantanée de la parole ;
- la visio-interprétation en langue des signes française (LSF) ;
- le visio-codage langue française parlée complétée (LPC).
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